Paris, cidade acessível a portadores de deficiências

Descubra tudo o que o Escritório de Turismo coloca à sua disposição para facilitar o acesso às informações turísticas de Paris.

FACIL'iti

Para que todos acessem facilmente as informações do site parisinfo.com

Logo Facil'iti Paris

FACIL'iti adapta o conteúdo do site parisinfo.com segundo as suas necessidades, sejam elas ligadas a cuidados especiais motores, sensoriais e/ou cognitivos.

Aproveite desde já desse acesso personalizado ao site, criando seu perfil e informando suas necessidades especiais (esses dados são confidenciais). O acesso ao site parisinfo.com e seu conteúdo se adaptarão imediatamente. Você pode usar FACIL'iti em qualquer suporte digital.

Utilize o FACIL'iti para acessar o site parisinfo.com

ACCEO

Para facilitar a comunicação de pessoas com surdez ou dificuldades auditivas com nossa equipe

Desde junho de 2017, o Escritório de Turismo e de Congressos de Paris permite que pessoas com surdez ou dificuldades auditivas possam se comunicar com nossa equipe e solicitar informações ao escritório principal Pyramides (localizado no endereço 25 rue des Pyramides, 1° arrondissement de Paris) graças ao serviço ACCEO.

Dirija-se a uma pessoa da recepção. Ela te levará a um local equipado com uma webcam, um microfone e autofalantes e você poderá conversar com ela com o auxílio de uma pessoa especializada na Língua de Sinais Francesa (LSF) ou na Transcrição Instantânea de Áudio.

Os operadores do ACCEO estão disponíveis de segunda à sexta, das 9h às 12h30 e das 13h30 às 17h30.

Deslocar-se com uma deficiência

O STIF, a autoridade organizadora dos transportes públicos na Île-de-France, assim como a RATP e a SNCF, garantindo a exploração dos transportes públicos em Paris e seus subúrbios, e estão cada vez mais engajados em favor da acessibilidade de suas rotas pelas pessoas portadoras de deficiência. As melhorias feitas nas estações e nos ônibus, metrôs, etc., incluem, na medida do possível, as necessidades específicas dos usuários portadores de deficiência, independentemente de sua deficiência: motora, visual, auditiva ou mental.

Informações sobre a acessibilidade em:

  • Infomobi.com ou 09 70 81 83 85 (sem custo adicional) das 7h às 22h, todos os dias, exceto no primeiro de maio. O Serviço Infomobi contém todas as informações para ajudar as pessoas com necessidades especiais na rede de transporte público de Paris e sua região.
  • www.ratp.fr ou 34 24 (sem custo adicional), todos os dias.
  • www.transilien.com ou 09 70 82 41 42 (sem custo adicional), das 7h às 20h, todos os dias.

Para se mover em veículo particular, a empresa de táxis G7 oferece, por meio do seu serviço Access, uma frota de mais de 120 veículos adaptados a cadeirantes. Os motoristas são treinados para prestar o melhor atendimento possível a pessoas que precisam de cuidados especiais motores ou visuais.
www.g7.fr - Tel.: 01 47 39 00 91 (24/24, 7/7) - Aplicativo móvel G7 Taxi.

Acessibilidade do nosso escritório de recepção Pyramides

Venha nos visitar e esclarecer suas dúvidas no endereço 25 rue des Pyramides, no 1° arrondissement de Paris, próximo da estação de metrô Pyramides (linha 14 acessível).

Nossa recepção é totalmente adaptada aos cadeirantes: acesso térreo, porta de abertura automática, fácil circulação, guichês de recepção e terminais de autoatendimento adaptados JCDecaux, etc.

Além da solução ACCEO destinada às pessoas com surdez ou dificuldades auditivas, um de nossos guichês contém uma bobina telefônica para o conforto das pessoas que utilizam aparelho auditivo.

As pessoas com dificuldades visuais podem se locomover sem medo, pois os obstáculos à circulação foram minimizados. Para não perder sua vez de ir ao guichê, o anúncio visual das senhas é acompanhado de um anúncio sonoro.

O escritório também possui um local com cadeiras caso queira se sentar e descansar.

Para receber a todos da melhor forma possível, nossa equipe é treinada e está à disposição caso precise de ajuda, seja para pegar uma senha no terminal de autoatendimento na entrada, para pegar um folheto de informações, etc.

Todas as informações para visitar Paris para pessoas com deficiência

Para ajudá-lo a organizar sua viagem à Paris e encontrar opções de visita e de lazer adaptadas às suas necessidades, consulte a seção Dicas para visitar Paris para pessoas com deficiência do site parisinfo.com. Você encontrará informações sobre:

Observação 1: quando há informações de acessibilidade a diferentes locais e atividades mencionadas no site parisinfo.com, elas estão disponíveis na seção "Pessoas com deficiência".

Observação 2: em razão do grande número de atividades e locais citados no site parisinfo.com, grande parte dos dados referentes à acessibilidade são apenas para informação. Antes de realizar sua visita, recomendamos que entre em contato com o local que deseja visitar para verificar se as atividades propostas de fato são adaptadas às suas necessidades.

Também realizamos a edição do guia Paris acessível 2017-2018, que reúne as informações que constam no nosso site.

Não se esqueça de portar um documento que comprove sua deficiência para contar com tarifas e acesso especiais na grande maioria dos museus e monumentos de Paris.