Paris, cidade acessível a portadores de deficiências
Descubra tudo o que o Escritório de Turismo coloca à sua disposição para facilitar o acesso às informações turísticas de Paris.
FACIL'iti
Para que todos acessem facilmente as informações do site parisinfo.com

FACIL'iti adapta o conteúdo do site parisinfo.com segundo as suas necessidades, sejam elas ligadas a cuidados especiais motores, sensoriais e/ou cognitivos.
Aproveite desde já desse acesso personalizado ao site, criando seu perfil e informando suas necessidades especiais (esses dados são confidenciais). O acesso ao site parisinfo.com e seu conteúdo se adaptarão imediatamente. Você pode usar FACIL'iti em qualquer suporte digital.
Utilize o FACIL'iti para acessar o site parisinfo.com
ACCEO
Para facilitar a comunicação de pessoas com surdez ou dificuldades auditivas com nossa equipe

O Escritório de Turismo e Congressos de Paris tem o prazer de fornecer informações a pessoas surdas ou com deficiência auditiva em sua principal agência (Hôtel de Ville: 29 rue de Rivoli, Paris 4). A comunicação com a equipe de recepção é realizada por meio do serviço ACCEO.
Dirija-se a uma pessoa da recepção. Ela te levará a um local equipado com uma webcam, um microfone e autofalantes e você poderá conversar com ela com o auxílio de uma pessoa especializada na Língua de Sinais Francesa (LSF) ou na Transcrição Instantânea de Áudio.
Os operadores do ACCEO estão disponíveis de segunda à sexta, das 9h às 12h30 e das 13h30 às 17h30.
Acessibilidade do nosso escritório de recepção Hôtel de Ville
Venha nos visitar e solicitar todas as informações que desejar no n° 29 rue de Rivoli - Paris 4. Estações de metrô: Hôtel de Ville (linhas 1 e11) e Châtelet (linha 14).
Nossa recepção é totalmente adaptada aos cadeirantes.
Além da solução ACCEO destinada às pessoas com surdez ou dificuldades auditivas, um de nossos guichês contém uma bobina telefônica para o conforto das pessoas que utilizam aparelho auditivo.
As pessoas com dificuldades visuais podem se locomover sem medo, pois os obstáculos à circulação foram minimizados. Para não perder sua vez de ir ao guichê, o anúncio visual das senhas é acompanhado de um anúncio sonoro.
O escritório também possui um local com cadeiras caso queira se sentar e descansar.
Para receber a todos da melhor forma possível, nossa equipe é treinada e está à disposição caso precise de ajuda, seja para pegar uma senha no terminal de autoatendimento na entrada, para pegar um folheto de informações, etc.
Todas as informações para visitar Paris para pessoas com deficiência
Para ajudá-lo a organizar sua viagem à Paris e encontrar opções de visita e de lazer adaptadas às suas necessidades, consulte a seção Dicas para visitar Paris para pessoas com deficiência do site parisinfo.com. Você encontrará informações sobre:
- opções de transporte para chegar em Paris seja de avião, de trem ou de carro (acesse diretamente a seção Dicas para chegar em Paris para pessoas com deficiência);
- opções de transporte público em Paris para pessoas com deficiência (ônibus, metrô, VLT, RER) ou de transporte privado como táxis e VTC’s (guia de carro privado) - acesse diretamente a seção Dicas de transporte em Paris para pessoas com deficiência);
- opções de acomodação adaptadas a pessoas com deficiência: hotéis, pousadas, campings, albergues, etc. (acesse diretamente a seção Dicas de acomodação para pessoas com deficiência, ou use o site de busca avançada clicando aqui);
- opções de restaurantes adaptados: restaurantes, brasseries, cafés, etc. (acesse diretamente a seção Dicas de restaurantes para pessoas com deficiência, ou use o site de busca avançada clicando aqui);
- opções culturais adaptadas: museus e monumentos (acesse diretamente a seção Dicas culturais para pessoas com deficiência, ou use o site de busca avançada clicando aqui);
- opções de lazer adaptadas: cinemas, teatros, cabarés, parques de diversão, zoológicos, piscinas, shoppings, parques, visitas guiadas de barco, de ônibus, de trem ou a pé (acesse diretamente a seção Dicas de lazer para pessoas com deficiência, ou use o site de busca avançada clicando aqui);
- outras informações: agências de viagem especializadas, banheiros públicos adaptados, locação de equipamento médico, etc. (acesse diretamente a seção Informações práticas para pessoas com deficiência).
Observação 1: quando há informações de acessibilidade a diferentes locais e atividades mencionadas no site parisinfo.com, elas estão disponíveis na seção "Pessoas com deficiência".
Observação 2: em razão do grande número de atividades e locais citados no site parisinfo.com, grande parte dos dados referentes à acessibilidade são apenas para informação. Antes de realizar sua visita, recomendamos que entre em contato com o local que deseja visitar para verificar se as atividades propostas de fato são adaptadas às suas necessidades.
Também realizamos a edição do guia Paris acessível 2019-2020, que reúne as informações que constam no nosso site.
Não se esqueça de portar um documento que comprove sua deficiência para contar com tarifas e acesso especiais na grande maioria dos museus e monumentos de Paris.